Πολιτική Ιδιωτικότητας

Ποιοι είμαστε?

Είμαστε η LOGICOM, μία ελληνική εταιρία με έδρα στη Λεωφόρο Μαραθώνος 109, ΤΚ 15344, Γέρακας, Ελλάδα

E-mail: info@logicom.gr, Telephone: +302106618400, Fax: +302106003987
Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε υλικό και λογισμικό για τη διαχείριση καυσίμου σε πετρελαϊκές εταιρίες λιανικής, σε εσωτερικά πρατήρια και σε εμπορικούς στόλους οχημάτων.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας όπως εξηγείται στην παρακάτω Πολιτική Εμπιστευτικότητας. Θα είμαστε οι χειριστές των πληροφοριών που μας δίνετε.

Η ιστοσελίδα μας συνδέεται και με άλλες ιστοσελίδες, οι οποίες έχουν τη δική τους πολιτική εμπιστευτικότητας και τους δικούς τους όρους.

Τι καλύπτει η Πολιτική Ιδιωτικότητας?

Εμείς στη LOGICOM λαμβάνουμε στα σοβαρά τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική:

  • Ορίζει τους τύπους των προσωπικών δεδομένων τα οποία συλλέγουμε για εσάς
  • Εξηγεί πως και γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  • Εξηγεί για πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  • Εξηγεί πότε, γιατί και με ποιον θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  • Ορίζει τη νόμιμη βάση την οποία έχουμε για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων
  • Εξηγεί τον αντίκτυπο που θα έχει η άρνησή σας στην διάθεση προς εμάς των προσωπικών σας δεδομένων
  • Εξηγεί που αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και αν τα μεταφέρουμε εκτός Ε.Ε.
  • Εξηγεί τα διάφορα δικαιώματα και τις διάφορες επιλογές που έχετε όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα
  • Εξηγεί πως μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσάς?

Θα συλλέξουμε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα για εσάς στα πλαίσια της μεταξύ μας σχέσης. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν:

Το ονοματεπώνυμό σας
Την ενασχόλησή σας
Την ονομασία και τη διεύθυνση της εταιρίας για την οποία εργάζεστε Της πληροφορίες επικοινωνίας σας

 

Αν επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε με τη χρήση cookies ή ανάλογων τεχνικών, ορισμένα από τα παρακάτω:

Τη διεύθυνση IP σας
Τη ταυτότητα
cookie σας
Τον φυλλομετρητή σας
Το λειτουργικό σας σύστημα
Την τοποθεσία σας
Τις ιστοσελίδες που επισπευτήκατε στην ιστοσελίδα μας

Τις διαφημίσεις που είδατε ή πάνω στις οποίες κλικάρατε

Από πού συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Μπορεί να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τις παρακάτω πηγές:

  • Απευθείας από εσάς.
  • Αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή ταχυδρομικώς
  • Κατ ́ ιδίαν για παράδειγμα σε μία μας συνάντηση
  • Από συμμετοχή σας σε εθελοντικές έρευνες
  • Από μεταπωλητές μας με τους οποίους συνεργάζεστε
  • Από τρίτα μέρη γενικότερα που ενεργούν εκ μέρους σας (λογιστές, νομικούς, κλπ)
  • Από δημόσιες πηγές
  • Από μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Αν επισκευθείτε τις εγκαταστάσεις μας σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, όταν σας ζητάμε να μας δώσετε το όνομά σας και άλλες πληροφορίες
  • Μέσω cookies όταν επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας

Πως και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς:

  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας ώστε να συζητήσουμε πάνω στις υπηρεσίες και τα προϊόντα που θέλετε να προμηθευτείτε από εμάς
  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας ώστε να σας προσφέρουμε πρόσθετα προϊόντα και υπηρεσίες τα οποία διαθέτουμε
  • Για να σας προσκαλέσουμε σε εκδηλώσεις τις οποίες διοργανώνουμε ή στις οποίες λαμβάνουμε μέρος
  • Για να ανταποκριθούμε σε δικά σας ερωτήματα
  • Για θέματα χρηματοδότησης και τιμολόγησης
  • Για ανανεώσεις συμβολαίων
  • Για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας
  • Για να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
  • Για τη συμπλήρωση ερωτηματολογίων

Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλους σκοπούς παρά μόνο αν αυτό γίνει απαιτητό από το νόμο.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Το διάστημα διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων εξαρτάται από τον σκοπό για τον οποίο τα χρησιμοποιούμε.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας μόνο για το διάστημα που μας είναι χρήσιμες για τους σκοπούς που αναφέρονται στην Πολιτική Εμπιστευτικότητας και προκειμένου να εκπληρώσουμε τυχών νομικές μας υποχρεώσεις.

Σε γενικές γραμμές θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τις παρακάτω περιόδους:

Στην περίπτωση ενεργών συνεργατών (πελάτες, μεταπωλητές, προμηθευτές), διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάστημα 10 ετών με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας για οτιδήποτε χρειασθείτε από εμάς.

Στην περίπτωση που δεν είστε πελάτης της LOGICOM (δεν έχει εκτελεστεί δηλαδή κάποιου είδους δοσοληψία μεταξύ υμών και της εταιρίας μας), θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάστημα 5 ετών μετά την τελευταία μας επικοινωνία.

Στέλνουμε προωθητικό υλικό για διάστημα όχι μεγαλύτερο των 2 ετών από την τελευταία μας επικοινωνία.

Με ποιον μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις εταιρίες μέλη της Fortive Group για εσωτερικούς λόγους, κυρίως για επιχειρηματικούς και λειτουργικούς σκοπούς.

Καθώς συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε την επιχείρησή μας, ενδέχεται να πουλήσουμε ή να αγοράσουμε τμήματα. Αν κάποια άλλη οντότητα μας εξαγοράσει ή συγχωνευτεί με εμάς, τα προσωπικά σας δεδομένα θα παραμείνουν ασφαλή και εσώκλειστα σε αυτήν.

Σε περίπτωση χρεωκοπίας ή αναδιοργάνωσης της εταιρίας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα θεωρηθούν ως πάγιο της εταιρίας και θα προστατεύονται διαρκώς.

Όπου απαιτείται μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτα μέρη για να εναρμονιστούμε με νομικές υποχρεώσεις μας, όταν πιστεύουμε πως καλή τη πιστή το απαιτεί ο νόμος, όταν υφίσταται επίσημο αίτημα από κρατικές αρχές κατά τη διενέργεια ερευνών, για τον εντοπισμό και την προστασία απάτης, τεχνικών προβλημάτων ή προβλημάτων ασφαλείας, προκειμένου να ανταποκριθούμε σε μία ανάγκη, η σε κάθε περίπτωση για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία, την ασφάλεια ή την προστασία τρίτων μερών.

Επίσης ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε περιπτώσεις κρίσεων πχ. Φυσικών καταστροφών προκειμένου να προστατευθεί η ανθρώπινη ζωή.

Αυτά τα τρίτα μέρη συμμορφώνονται με ίδιους ή παρόμοιους τρόπους με πολιτικές εμπιστευτικότητας.

Κανένα άλλο τρίτο μέρος δεν έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας εκτός και αν το αναφέρουμε ρητώς στην συγκεκριμένη Πολιτική Εμπιστευτικότητας ή αν το απαιτεί η νομοθεσία.

Ποια είναι η νομική βάση πάνω στην οποία στηριζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας:

  • Για να είμαστε σε θέση να σας προμηθεύσουμε με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
  • Καθώς αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της μεταξύ μας σύμβασης για την προμήθεια και την υποστήριξη των συστημάτων που αγοράσατε από εμάς, ή για την ολοκλήρωση των προτέρων βημάτων πριν τη σύμβαση της σύμβασης αυτής
  • Καθώς αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των νόμιμών μας δικαιωμάτων ως επιχείρηση στην απευθείας προώθηση των προϊόντων μας, σε έρευνες της αγοράς με σκοπό την αύξηση των πωλήσεων

Tι συμβαίνει στην περίπτωση που δεν μας διαθέσετε τις πληροφορίες σας ή που ζητήσετε να σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Αν μας ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας, και αν δεν χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τρέχουσες συμβάσεις, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες σας από τη βάση δεδομένων μας, εντός 30 ημερών από την ημερομηνία του αιτήματός σας.

Λαμβάνουμε αυτόματες αποφάσεις οι οποίες σας αφορούν?

Δεν λαμβάνουμε καμία αυτόματη απόφαση χρησιμοποιώντας τα προσωπικά σας δεδομένα.

Χρησιμοποιούμε Cookies για να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Για να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες στην ιστοσελίδα μας, εμείς και οι πάροχοι δικτύου μας χρησιμοποιούν cookies για να συλλέξουν τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την περιήγησή σας.

Για πληροφορίες σχετικές με τη χρήση των cookies και για την περίπτωση που επιθυμείτε την άρνηση της χρήσης τους και την απενεργοποίησή τους, παρακαλώ διαβάστε την πολιτική των cookies.

Τι ισχύει σχετικά με το marketing?

Η LOGICOM θα ήθελε να επικοινωνεί μαζί σας κατά διαστήματα σχετικά με νέα παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες με αυτά που έχετε προμηθευτεί κατά το παρελθόν, μέσω email, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου.

Μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα επαφών του τμήματος πωλήσεων ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας με οποιοδήποτε τρόπο γραπτό ή προφορικό.

Αν θέλετε να εγγραφείτε σε κάποιον από τους παρακάτω τρόπους επικοινωνίας προκειμένου να επικοινωνεί μαζί σας το τμήμα πωλήσεων για λόγους προώθησης των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, παρακαλώ επιλέξτε από τα παρακάτω:

Παρακαλώ εγγράψτε με προκειμένου να λαμβάνω ενημερώσεις σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες από τη LOGICOM:

Θέλω να ενημερώνομαι μέσω:

9 + 9 =

Οι εταιρίες του ομίλου της Fortive Group θα ήθελαν επίσης να επικοινωνήσουν μαζί σας κατά διαστήματα σχετικά με τα δικά τους προϊόντα και τις δικές τους υπηρεσίες κυρίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κάθε οργανισμός έχει τη δική του πολιτική εμπιστευτικότητας και τους δικούς του όρους σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων. Απευθυνθείτε στον κάθε οργανισμό που σας στέλνει προωθητικό υλικό αν επιθυμείτε να διαγραφείτε από την επικοινωνία του τμήματος marketing.

Που αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα?

Όσο αυτό είναι δυνατόν, προσπαθούμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός Ελλάδος. Παρόλα αυτά αν εμείς ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας μεταφέρουν προσωπικά δεδομένα σας μεταξύ χωρών, απαιτούμε πάντα ότι λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας.

Μπορείτε να λάβετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας τις οποίες επεξεργαζόμαστε κατόπιν σχετικού σας αιτήματος.

Πως διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή?

Διασφαλίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη χρήση περιμετρικών τειχών προστασίας, προγράμματος προστασίας έναντι κακόβουλου λογισμικού, κρυπτογράφησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηχανισμών κρυπτογράφησης δεδομένων.

Συχνά διενεργούμε περιοδικά τεστ για την αποτελεσματικότητα των παραπάνω μηχανισμών.

Επίσης φροντίζουμε όλοι μας οι συνεργάτες να συμμορφώνονται υιοθετώντας κι εκείνοι με τη σειρά τους ανάλογους μηχανισμούς για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Τι δικαιώματα έχετε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία έχουμε στην κατοχή μας?

Βάσει νόμου, έχετε μία σειρά από δικαιώματα τα οποία αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα. Περαιτέρω πληροφορίες και συμβουλές σχετικά με τα δικαιώματα αυτά μπορείτε να λάβετε από την αρμόδια αρχή της χώρας σας.

Δικαιώματα

Τι σημαίνει αυτό?

1. Το δικαίωμα στην πληροφόρηση

Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε σχετικά με τον τρόπο χρήσης των πληροφοριών σας και των δικαιωμάτων σας

2. Το δικαίωμα στην πρόσβαση

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε πρόσβαση στις πληροφορίες σας (αν τις επεξεργαζόμαστε) και σε ανάλογα προσωπικά σας δεδομένα όπως αυτά περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

3. Το δικαίωμα της διόρθωσης

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε διόρθωση στα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας στην περίπτωση που αυτά δεν είναι ακριβή ή αναληθή.

4. Το δικαίωμα της λήθης

Μπορείτε να ζητήσετε την μερική ή πλήρη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τη βάση μας.

5. Το δικαίωμα του περιορισμού της πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να μπλοκάρετε ή να περιορίσετε σε σημαντικό βαθμό την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, όπως εσείς το επιθυμείτε.

6. Το δικαίωμα στη φορητότητα

Έχετε δικαίωμα να λάβετε και να επαναχρησιμοποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα μεταξύ διαφορετικών υπηρεσιών.

Τα δεδομένα πρέπει να σας παραδοθούν σε επεξεργάσιμη μορφή και σε αρχείο μορφής κοινώς αποδεκτής από την πλειονότητα των πληροφοριακών συστημάτων.

7. Το δικαίωμα στην εναντίωση στην επεξεργασία

Μπορείτε να αρνηθείτε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων συμπεριλαμβανομένου και της επεξεργασίας που διεξάγουμε βάσει των νόμιμών μας ενδιαφερόντων.

8. Το δικαίωμα παραπόνου

Έχετε το δικαίωμα να παραθέσετε παράπονο σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

9. Το δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσης

Σε περίπτωση που έχετε ήδη δώσει συναίνεση για τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να την ανακαλέσετε είτε μερικών είτε ολικώς για το σύνολο των δεδομένων σας.

Πως μπορείτε να κάνετε ένα αίτημα προκειμένου να κάνετε χρήση των δικαιωμάτων σας?

Για να κάνετε χρήση των δικαιωμάτων σας, ή για να θέσετε το οποιοδήποτε ερώτημα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που υπάρχουν στο τέλος της Πολιτικής Εμπιστευτικότητας.

Πως θα χειριστούμε ένα τέτοιο αίτημα?

Θα ανταποκριθούμε το συντομότερο δυνατό. Γενικά, αυτό θα είναι εντός ενός μηνός από όταν λάβαμε το αίτημά σας, αλλά αν το αίτημά σας θα χρειασθεί περισσότερο χρόνο για να υλοποιηθεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ώστε να είστε ενήμεροι.

Συνήθως ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα και παρέχουμε πληροφορίες χωρίς να υπάρχει κάποια σχετική χρέωση, αλλά μπορεί να υπάρξουν και περιπτώσεις όπου θα υπάρξει σχετική εύλογη χρέωση προκειμένου να διεκπεραιωθεί ένα αίτημα (γραφειοκρατικά κόστη, κλπ).

Αν το αίτημά σας εμπεριέχει κάποιο κόστος το οποίο δεν επιθυμείτε να αναλάβετε, αυτό μπορεί να μας δώσει το δικαίωμα να αρνηθούμε να ανταποκριθούμε σε αυτό.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας?

Αν έχετε ερωτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αν θέλετε να κάνετε χρήση των δικαιωμάτων σας, ή αν είστε δυσαρεστημένοι από τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας εδώ:

LOGICOM SA, Λ. Μαραθώνος 109, 15344, Γέρακας, Ελλάδα Τηλέφωνο: +302106618400, Φαξ: +302106003987
Email: info@logicom.gr

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ανταπόκρισή μας σε οποιοδήποτε δικό σας παράπονο, αν θέλετε να κάνετε χρήση των δικαιωμάτων σας όπως αυτά απορρέουν από τον κανονισμό προστασίας προσωπικών δεδομένων, ή είστε δυσαρεστημένοι με τον τρόπο διαχείρισης των πληροφοριών σας, μπορείτε να κάνετε σχετικό παράπονο στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.